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• Silvia Lupano - Docente e consulente informatica dal 1998. Attività di formazione per Scuole di formazione, Istituti Tecnici Superiori, Agenzie formative, Enti, aziende. Consulente e formatrice per piccole e medie imprese, aziende multinazionali ed istituti bancari. Dal 1999 presidente dell'associazione senza scopo di lucro Agape, opera per la riqualificazione ed il reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati. Responsabile del progetto facciamolapace.it e del portale follonicaonline.com, collabora come coordinatrice al Progetto Zero, per la promozione dell'etica aziendale, della tutela ambientale e della riduzione della mobilità grazie ai sistemi informatici quali telelavoro e teleconferenza.

DATI PERSONALI

ISTRUZIONE

•  diploma liceo scientifico;

•  corso di studi universitario presso la Facoltà di Psicologia indirizzo Clinico e di comunità dell'Università di Padova, con votazione media di 28/30 ed il raggiungimento del diritto a due borse di studio per merito, in fase di completamento presso La Sapienza di Roma Facoltà di Psicologia 2 - indirizzo Discipline della Ricerca Psicologico Sociale.

•  istruzione universitaria sulle metodologie della motivazione, teorie e tecniche della dinamica di gruppo, metodiche della formazione e dell'apprendimento (tramite specifici stage formativi);

•  corsi di specializzazione in informatica (750 ore)

•  corso di specializzazione nel turismo (650 ore);

•  corso di formazione per operatori e responsabili di associazioni di volontariato in campo sociale.

LINGUE CONOSCIUTE

• conoscenza approfondita della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• conoscenza scolastica del francese e del tedesco;
• capacità di conversazione in lingua spagnola.

CONOSCENZE INFORMATICHE

•  conoscenza a livello avanzato del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Access, FrontPage, PowerPoint, Publisher, Outlook) inclusa programmazione e personalizzazione tramite macro e moduli dedicati;

•  conoscenza approfondita delle applicazioni Linux e del pacchetto Open Souce OpenOffice (Writer, Calc, Base, Impress, Draw);

•  istruzione sulla programmazione in: VBA, RM Cobol, JavaScript, Php, Sql, C++, ASP; conoscenza delle tecniche di assemblaggio, installazione e manutenzione di periferiche hardware;

•  produzione, redazione di contenuti e pubblicazione FTP di pagine Web comprendenti elementi Php, Jscript e comportamenti dinamici, quali moduli, forum, pagine interattive;

•  esperienza nella realizzazione e gestione di databases di varie tipologie;

•  conoscenza delle funzionalità, installazione, configurazione ed utilizzo dei sistemi operativi Windows, Linux, Machintosh;

•  preparazione sulle modalità di attuazione del commercio elettronico e sulle normative inerenti.

DETTAGLIO INCARICHI ASSUNTI IN CAMPO INFORMATICO

Anno 2006 - 2009 :

docente informatica in corsi di formazione attivati nelle scuole e centri formativi di nei comuni di Follonica Massa Marittima e Grosseto; progettazione e realizzazione di siti web, data-base aziendali e programmi gestionali di amministrazione; interventi di consulenza informatica e di assistenza tecnica. Produzione di portali di contenuti e di commercio elettronico.

Anno 2005 :

docente informatica in corsi diurni e serali promossi da Società per il lavoro; consulenza e produzione di manualistica per San Benedetto Spa; progettazione e realizzazione di documentazione relativa a database aziendali dedicati; Collaborazione nella progettazione dei corsi e docenza nei corsi di informatica "Web design" e "Web master"; produzione dei manuali per operatori di applicativi Open Office.

Anno 2004 :

formatrice (Internet, orientamento al lavoro, trattamento testi, foglio elettronico, databases, progettazioni grafiche) in corsi destinati a diplomati e laureati per Umana Spa; attività di progettazione contenuti, valutazione di test attitudinali, orientamento; formazione in corsi modulari a livello avanzato (destinati agli operatori del C.E.D.) consulenza e docenza per la produzione di data-base per San Benedetto Spa.

Anno 2003 :

stesura di documentazione per la formazione di operatori ed istruttori; docenza in corsi intermedi ed avanzati per Demetra Srl; formatrice in numerosi corsi promossi da Umana Spa; docenza presso l'azienda San Benedetto Spa in corsi base, intermedi ed avanzati.

Anno 2002 :

docenza informatica per i dipendenti dell'istituto Bancario Credito Bergamasco , con specifiche di formazione con l'utilizzo di calcolo finanziario; docenza presso la sede centrale di Treviso dell' Ispettorato Regionale dell'Agricoltura con l'obbiettivo di aggiornare le conoscenze informatiche dei dipendenti, corso promosso dall'agenzia di formazione Anapia di Mestre (Ve).

Anno 2001 :

docenza per moduli di trattamento testi, uso dei fogli elettronici e di orientamento al lavoro in tre classi di corsi serali per laureati e diplomati ed in due classi diurne di addetto alla segreteria (docenza nella terza superiore) per la Scuola di formazione professionale Enaip.

Anno 2000 :

docenza in corsi di informatica per la società Demetra di Mestre (Ve), con destinatari impiegati di Mediaset ed Amav (presso loro sede); insegnante di informatica in tre corsi (due classi seconde ed una classe terza dell'istituto superiore) presso la Scuola di formazione professionale Enaip di Noale (Ve).

Anno 1999 :

insegnante in corsi di informatica con specializzazione in Internet e posta elettronica in corsi serali per diplomati e laureati per l'Ente di formazione professionale Enaip di Padova; docente di informatica in corsi serali atti al conseguimento di diploma riconosciuto a livello regionale per l'Ente di formazione Enaip di Noale (Ve); consulenza e progettazione di database per la Zas di Padova.

ESPERIENZE LAVORATIVE in altri campi

•  assistenza tecnica clienti, retention, back-office e gestione clienti speciali c/o call center Omnitel Spa di Padova;

•  giornalista free lance per il quotidiano "Il Gazzettino", edizione di Venezia, con l'incarico di corrispondente unica di zona; esperienza nella registrazione di servizi di approfondimento ed interviste con sondaggi a campione per Antenna 3 Veneto e Tele Venezia;

•  insegnante per la preparazione matematica di studenti della scuola media superiore e delle università;

•  insegnante in corsi di motivazione

•  attività per il Gruppo Heos di Follonica - Grosseto

• docente in corsi modulari ad accesso gratuito dal titolo "Ricerca efficace del proprio lavoro" promosso dalla Associazione Culturale Agape per giovani disoccupati, donne inoccupate a seguito di maternità ed in genere lavoratori con la necessità di ricollocarsi professionalmente.